31 октября 2008 г. анонимный человек под именем Сатоши Накамото опубликовал официальный документ с подробным описанием дизайна «одноранговой системы электронных денег», глобальной финансовой инфраструктуры, основанной на криптографическом доказательстве, а не на доверии. Спустя более десяти лет криптовалюты теперь регулярно обсуждаются в контексте глобальной экономической политики, а некоторые страны даже исследуют и разрабатывают свои собственные цифровые валюты.
Полная новость
Проще говоря, обслуживание клиентов помогает клиентам решать проблемы, обучая их использованию продуктов и отвечая на вопросы. Определение содержится в названии концепции — обслуживание клиентов связано с удовлетворением потребностей клиентов. И обслуживание клиентов может принимать различные формы — от устранения неполадок при установке продукта до загрузки программного обеспечения и обработки возврата покупки.
Полная новость